О: Предоплата является показателем того, что Вы серьезно относитесь к нашей фирме и планируете забрать заказ в установленный срок.

О2: Вы, когда в магазине колбасу покупаете, тоже сначала едите, а потом платите?

О: Потому, что Вы не внесли предоплату, соответственно, больший приоритет имеют те клиенты, которые внесли хотя бы часть суммы.

О2: Потому, что мы договаривались с Вами на 18:00. Не на 17:40 и даже не на 17:50.

О: Да, 10мин имеют решающее значение. Если вы не согласны, можем выдать обувь на 10мин позже. Это ведь не имеет значения?

О2: Для вас же имеют, раз Вы пришли пораньше?

О: Гарантия не распространяется на набойки, подклейку. На все остальные виды работ гарантия 2 недели в соответствии с установленными законом нормами.

О: Набойки – расходный материал, его расход ни как не связан с качеством работы. Набойку можно сорвать, раздавить, потерять, оторвать. Качество наших набоек определяется нашими дорогами и качеством асфальтового покрытия. Что касается подклейки, любой клей боится воды и тепла. Если Вы утопите обувь в луже – клей может не выдержать и нашей вины в этом не будет. Если после этого Вы решите просушить обувь на батарее (или с помощью любого другого источника тепла) – клей не выдержит и тут тоже не будет нашей вины. Так же, обувь может пострадать в стиральной машине.

О: По технологиям клей должен выстоять минимум сутки. Если хотите, мы можем выдать Вам обувь на сутки позже. Тогда ее можно будет одевать сразу. Если Вы оденете обувь сразу – Вы нарушаете условия гарантии. Ее (гарантии) действие сразу же прекращается.

О: Вопреки расхожему мнению, слово «предоплата» не подразумевает под собой половину суммы. Предоплата – это «оплата заранее», сумма в этом слове не подразумевается. Мы просим оплачивать полностью, по причинам, указанным выше.

О2: Вопреки расхожему мнению, мы — сапожники, а не камера хранения Вашей обуви. Когда заказ оплачен вперед — у Вас появляется дополнительный стимул забрать его в срок, а не забыть про него до следующего сезона.

О: У нас не дорого, а качественно, надежно и быстро.

О2: Качественная работа, как ни странно, помимо гордости за свой труд вызывает еще и повышенные временные затраты. И стоимость наших материалов несравнима с материалами, используемыми в "будках". Цены могут расходиться на порядок.

О: Потому, что при оценке сложности ремонта мы смотрим на сотни мелочей, на которые вы не обращаете внимания. Ведь Вы не являетесь специалистом — в противном случае, Вы бы не обратились в ремонт, а сделали бы все сами.

О: Цены растут везде, а мы тоже хотим кушать. Естественно, что при общем повышении цен, мы не можем оставлять цены на свои услуги на прежнем уровне.

O2: Вполне вероятно, что Вы не ремонтировали Вашу обувь несколько лет. В каком году Вы последний раз видели такие цены?